Nos últimos anos, as rotinas empresariais passaram por diversas transformações, sobretudo no que tange à otimização de processos. O setor de Recursos Humanos, por exemplo, já foi uma área que apresentava procedimentos mais burocráticos — sem essa visão e esse planejamento estratégico de RH que podemos perceber.
Hoje, pode-se afirmar que esse setor passou a concentrar esforços para alinhar os interesses das corporações e dos times de trabalho, em busca do engajamento entre ambos. É justamente nesse sentido que entra o planejamento estratégico de RH. E você? Já sabe o que esse conceito implica e como colocá-lo em prática? Então, continue conosco na leitura do post e esclareça as suas dúvidas!
O conceito de RH estratégico surgiu para enxergar as melhores maneiras de lidar com os times de trabalho, utilizando dados reais para tomar decisões acertadas e trazer melhoria aos processos. Tudo isso sem deixar em segundo plano as rotinas típicas do departamento pessoal.
Esse novo RH também se difere do operacional no sentido de que auxilia as estratégias da empresa e opina diretamente sobre elas, participando ativamente de todo o processo de planejamento estratégico e de tomada de decisões — além de traçar, junto à organização, metas de curto, médio e longo prazo.
Os efeitos incluem maior produtividade, efetividade organizacional, melhorias no ambiente de trabalho e engajamento com os colaboradores.
O planejamento estratégico de RH se preocupa em implementar melhorias na qualidade de trabalho de todos os funcionários. Uma equipe satisfeita ajuda a organizar um clima empresarial mais saudável, onde o trabalho tende a ser mais produtivo.
É com a valorização dos aspectos humanos que se inicia o processo seletivo. Os recrutadores focam nas habilidades técnicas, no comportamento, em características pessoais.
O planejamento se propõe a atrair e reter talentos, valorizar a comunicação interna, promover uma visão sistêmica do negócio. Enfim, devem ser traçadas estratégias que otimizem as atividades do setor, melhorando a produtividade dos funcionários e facilitando o alcance das metas e objetivos que o negócio pretende atingir.
É essencial o RH participar do planejamento estratégico da organização. Por estar alinhado à gestão da empresa, ele vem contribuindo com as diversas atividades importantes para o desenvolvimento do negócio.
O setor de Recursos Humanos apresenta cada vez mais processos otimizados e embasados em resultados. Sua atuação tem trazido valiosas e imensuráveis contribuições em diferentes aspectos relacionados à gestão de pessoas, respeitando também a cultura organizacional.
Atualmente, as empresas perceberam a importância de ferramentas de gestão organizacional e o RH tornou-se um setor extremamente estratégico para o desenvolvimento, a capacitação e o treinamento de seus colaboradores, contribuindo para o sucesso do ambiente corporativo.
Confira a seguir alguns dos benefícios em manter um planejamento estratégico de RH.
A perda de profissionais é muito prejudicial para uma empresa — principalmente quando houve investimento em treinamento e desenvolvimento para a capacitação desse colaborador. A saída de um funcionário acarreta encargos, uma vez que envolve custos, tanto para demissão como para admissão de um novo membro.
Uma gestão estratégica eficaz é focada em otimizar os relacionamentos entre a empresa e os seus colaboradores. O único turnover que deve ocorrer em uma empresa é aquele que seja necessário para renovar de forma saudável o seu quadro funcional e a melhoria do seu negócio.
O RH estratégico tem competência necessária para realizar um diagnóstico preciso, com foco no desempenho das diversas atividades da empresa. Com todas as mudanças trazidas pelo mercado, a era digital permite adequar e controlar procedimentos específicos para administrar, identificar e eliminar algum possível gargalo, mantendo sob controle os custos a fim de atingir os objetivos traçados pela empresa.
A organização que conta com a presença firme e constante de um RH atuante nas decisões e no planejamento não só controla os custos, como também, apesar das crises financeiras, encontra soluções inovadoras para serem mais produtivas.
Seus colaboradores são profissionais que foram preparados, treinados e capacitados para atenderem aos inúmeros desafios do mercado. Esse momento exige que a produção aumente, mesmo que os recursos estejam momentaneamente limitados.
O RH visa atingir os melhores resultados nas contratações e na formação de um time de trabalho. Reter e desenvolver talentos tem sido essencial para o desenvolvimento das empresas, e alcançar esse objetivo não está sendo fácil em meio a um mercado tão inconstante.
Essas mudanças exigem que os gestores ofereçam condições favoráveis aos colaboradores, contribuindo para sua vida pessoal e profissional. O segredo é desenvolver um plano de carreira alinhado a cada perfil. Uma organização de sucesso sabe que perder um profissional qualificado gera altos custos e demanda tempo em novas contratações.
A comunicação corporativa é da máxima importância para que os processos se desenvolvam da forma mais eficaz possível. Também ajuda para que os serviços e os produtos sejam entregues dentro do prazo.
Uma boa comunicação se destaca no planejamento estratégico de RH porque estabelece, atende e até supera as expectativas dos clientes e da própria organização. É necessário manter uma posição de transparência com os funcionários, pois são eles que dão vida aos projetos da empresa.
Os objetivos devem ficar nítidos para todos, as metas devem ser alcançáveis e quaisquer mudanças nas estratégias e na estrutura devem ser adequadamente divulgadas.
O RH assume assim o papel de um canal de comunicação entre os líderes e os funcionários, garantindo o fluxo contínuo e eficiente das informações.
Ao elaborar um planejamento estratégico de RH, muitos pontos devem ser considerados. Somente assim será possível efetivar um orçamento eficaz.
No orçamento do setor de RH, o planejamento dos salários é um elemento da máxima importância. Além dos salários já existentes, é preciso levar em conta:
Os encargos trabalhistas também representam uma parte significativa do orçamento e nem sempre recebem a importância devida. Eles se compõem de:
A empresa tem a obrigação de oferecer benefícios, que passam por um reajuste anual. Eles podem envolver:
Também devem ser considerados no planejamento estratégico do RH:
Entre essas despesas, destacamos:
Montar um planejamento estratégico de RH se baseia, de forma geral, na busca por melhorias que proporcionem o crescimento e o bom funcionamento da empresa, além do bem-estar geral dos colaboradores.
É com ele que a companhia pode identificar, junto ao setor, os pontos de melhoria e quais são os possíveis riscos envolvidos em suas ações. Dessa forma, é possível prevenir erros a tempo, remediar problemas e aperfeiçoar aquilo que já está dando certo.
Abaixo, reunimos alguns dos passos fundamentais para guiar você nessa missão. Confira!
Como a finalidade do planejamento estratégico de RH é desenvolver ações alinhadas aos objetivos da empresa, o primeiro passo, naturalmente, é conhecer quais são esses objetivos — ou seja, qual é o plano estratégico do empreendimento. Assim, será possível adotar medidas acertadas para a tomada de decisões.
Na elaboração do planejamento, é também fundamental entender e considerar as necessidades da empresa no que diz respeito ao setor de RH. Dessa forma, é possível alinhar negócios e capital humano de maneira estratégica.
Entre as questões que precisam entrar em pauta estão o desenvolvimento dos funcionários, os índices de turnover, a atração e retenção de talentos, a produtividade, o fortalecimento do espírito de equipe, entre outros.
O desenvolvimento dos funcionários por meio de treinamentos é essencial para toda empresa que procura se diferenciar no mercado. Com a atualização, a empresa pode alinhar as suas metas às demandas do ramo em que atua, trabalhando de forma estratégica perante o público.
Por esse motivo, em um planejamento estratégico de RH, a capacitação gerencial vai orientar os esforços da equipe em busca de resultados mais satisfatórios para a empresa, pois o ambiente de negócios atualmente requer mais agilidade, dinamismo e inovação.
O gestor deve saber trabalhar com emoções, reconhecer o esforço de seus funcionários, envolver todos na elaboração dos projetos. Isso é resultado da capacitação de boa qualidade do gerente.
O RH não pode limitar suas atividades apenas ao setor. Para o planejamento funcionar, é importante envolver os demais departamentos da empresa. Somente assim, será possível identificar as forças e as carências de competências que precisam de correção para que o trabalho da empresa seja efetivamente estratégico.
A participação de todos pode gerar insights a respeito do que a empresa pode realizar para avançar, inclusive alocando os funcionários nos projetos mais adequados.
O próximo passo é utilizar o clima organizacional como um termômetro para ver como anda o bem-estar geral da empresa e dos colaboradores. Um ambiente de trabalho que não promova o aprendizado nem o desenvolvimento, com profissionais desmotivados e sem incentivos para cumprir as suas funções com excelência definitivamente é um sinal de que é preciso agir prontamente e reverter a situação.
O método SWOT é importante, pois ajuda a empresa a identificar não só as oportunidades de negócio, mas também os seus pontos fortes e fracos. Além disso, essa análise estratégica faz com que todos os recursos empresariais se tornem vantagens competitivas.
Uma matriz SWOT funciona com base em 4 conceitos principais:
A partir da identificação de todos esses pontos, é possível contar com uma análise detalhada e completa para o planejamento de ações estratégicas de RH.
O uso de softwares de gestão tem transformado por completo a vida dos gestores de RH. Esse departamento pode efetuar contratação com mais eficiência, administrar os perfis de seus colaboradores, obter com segurança dados necessários para uma tomada de decisão eficaz —permitindo que o planejamento e a execução de estratégias tornem-se mais rápidas e seguras.
Após todos os passos, chegou a hora de construir os planos de ação de acordo com os aspectos levantados. Trata-se da criação de soluções para as situações problemáticas. Se o foco está na falta de motivação dos colaboradores, por exemplo, é interessante pensar em estratégias a exemplo do oferecimento de benefícios corporativos.
Por fim, vale destacar que é fundamental que esse passo seja desenvolvido de forma integrada e com o devido acompanhamento (por meio de métricas).
Uma questão que deve ser levada em consideração é comunicar a todos os envolvidos as mudanças que serão implementadas.
A liderança tem que estar engajada e comprometida juntamente a todos os colaboradores na direção e elaboração das transformações traçadas. Isso garantirá um processo tranquilo, além de assegurar que os objetivos sejam alcançados.
O planejamento estratégico de RH proporciona que a forma de atuação seja cada vez menos operacional, aspecto que é fundamental para o bom funcionamento de qualquer negócio. Ao realizar as etapas listadas, certamente será possível criar um ambiente favorável para o desenvolvimento, a produtividade e o alcance de melhores resultados.
Gostou do conteúdo? Então, que tal aproveitar a sua visita ao blog e fazer a leitura de outro artigo que pode ampliar ainda mais os seus conhecimentos? Veja como utilizar o setor de Recursos Humanos orientado a dados para a tomada de decisão.