Gestão de Veículos

Carro roubado com tag instalada: o que fazer com o dispositivo?

Escrito por Equipe Sem Parar Empresas | 13.12.2024

E se, em meio à correria do dia a dia, você recebesse a notícia de que teve seu carro roubado? Já pensou no impacto que isso poderia ter na sua rotina de trabalho e vida pessoal? Para muitos profissionais autônomos, como entregadores, advogados e revendedores, o veículo não é apenas um meio de transporte, mas uma ferramenta essencial para o desempenho das atividades profissionais.  

O roubo de um veículo representa muito mais do que a perda de um bem material: ele pode desestabilizar compromissos, atrasar entregas e afetar a produtividade. Além disso, há o desgaste emocional causado pela sensação de insegurança e pela necessidade de resolver todas as questões burocráticas envolvidas.  

Entre esses pontos, está o que fazer com a tag de pedágio instalada no veículo. Se não for bloqueada rapidamente, o dispositivo pode gerar cobranças indevidas, trazendo mais dores de cabeça ao momento já delicado. Neste texto, você vai descobrir quais as orientações nesse tipo de situação. Confira! 

 

A importância do cadastro da tag em caso de imprevistos

Ao receber a tag veicular, é fundamental realizar o cadastro no aplicativo da marca contratada. Esse passo simples garante que a tag esteja vinculada à placa do seu veículo, permitindo a identificação do dispositivo em caso de imprevistos, como o carro roubado. 

O processo geralmente envolve os seguintes passos:

  • Baixar o aplicativo do fornecedor da tag ou acessar o site;
  • Inserir a placa do carro, informações pessoais e o número de identificação da tag;
  • Confirmar o registro do dispositivo.

Com essa etapa concluída, você poderá gerenciar o uso do dispositivo à distância, bloqueando de forma rápida e evitando que ele seja utilizado sem sua autorização. Por isso, ao receber sua tag, não deixe de cadastrá-la imediatamente.

 

Possíveis problemas da tag ativa no carro roubado

Quando o carro roubado está com a tag veicular ainda ativa, vários problemas podem surgir no caminho. Um dos principais é a cobrança indesejada. Sem o bloqueio da tag, o dispositivo pode continuar sendo utilizado em praças de pedágio, gerando custos, mesmo que não seja mais o proprietário do veículo. Esse tipo de custo pode se acumular rapidamente, impactando seu orçamento e complicando ainda mais a situação que já é incômoda.

Outro ponto é a renovação ou substituição da tag. Algumas operadoras exigem a devolução do dispositivo ou o cancelamento em caso de roubo do veículo. Se ela não for desativada a tempo, o processo de renovação ou substituição pode ser dificultado, causando transtornos.

Além disso, há o risco de multas por evasão de pedágio. Se a tag roubada for utilizada em uma passagem de pedágio sem saldo ou em alta velocidade, você pode ser responsabilizado pela infração, mesmo não estando mais no controle do carro. 

 

O que fazer com a tag do carro roubado?

Se você ainda não fez o cadastro ou ativação no aplicativo, é importante lembrar que todo o processo é feito de forma simples e rápida por meio do celular. Basta estar com documentos, placa do carro e código de identificação da tag disponíveis e pronto, os dados são conectados.

Quando a tag está vinculada à placa e acontece o roubo do carro, o primeiro passo é acessar o app e buscar a opção de cancelamento da tag. Com esse passo simples, você conseguirá bloquear o dispositivo, fazendo com que o adesivo não funcione mais, impedindo que seja utilizado por terceiros para evitar filas de pedágio ou qualquer outro ponto de cobrança.

O processo de bloqueio é feito por meio dos dados de acesso, como login e senha, garantindo que apenas você tenha o controle da situação. Caso necessário, o aplicativo ainda permite solicitar uma nova tag, que pode ser vinculada ao novo veículo, conforme sua necessidade.

Vale ressaltar que, ao realizar esse procedimento, você estará protegendo seu orçamento, pois evita cobranças indevidas relacionadas ao uso de sua tag no dispositivo roubado. O bloqueio rápido da tag é uma medida importante para minimizar o impacto financeiro do roubo.

🚗 Confira nosso guia sobre a Tag Pedágio!

 

Procure ajuda em caso de carro roubado!

Por mais que o roubo do carro seja uma situação difícil e desgastante, é preciso seguir com o registro do boletim de ocorrência e realizar os cancelamentos necessários, como o da tag veicular para evitar complicações financeiras. Agir rapidamente ajuda a minimizar os prejuízos e a controlar melhor a situação. 

Aproveite para entender mais sobre o funcionamento do dispositivo de pagamento eletrônico, conhecendo suas vantagens no dia a dia, como a praticidade nas filas de pedágio!