Como usar a tag de pedágio corretamente?

Se você é um profissional autônomo que roda muito em estradas, sabe que o tempo de deslocamento é um recurso valioso. E uma maneira eficaz de otimizar esse tempo é utilizando uma tag de pedágio, dispensando as terríveis esperas na praça de cobrança.

Este dispositivo permite o pagamento automático, sem a necessidade de parar na cabine. No entanto, é comum que alguns motoristas tenham dúvidas em relação à tecnologia, geralmente devido à ativação ou instalação incorreta. Pensando nisso, vamos te mostrar como usar a tag do jeito adequado, garantindo que você aproveite todos os benefícios que ela oferece.

Como funciona a tag de pedágio?

Para usar a tag de pedágio corretamente, é essencial aprender como ela funciona, pois o entendimento sobre o processo ajuda a memorizar as boas práticas.

Para começar, a tag utiliza a tecnologia RFID (identificação por radiofrequência) para permitir o pagamento eletrônico. É assim: o motorista se aproxima da cabine que possui o leitor RFID. Essa espécie de radar faz o reconhecimento do adesivo, transmitindo informações de pagamento que autorizam a cobrança automática. É por isso que é tão importante instalar a tag no local correto do para-brisa e evitar que sua visibilidade esteja afetada. 

Como utilizar a tag de pedágio corretamente?

Garantir que sua tag está corretamente ativada e instalada é fundamental para evitar problemas como evasão de pedágio. Aqui estão algumas boas práticas para utilizar seu adesivo de pagamento automático corretamente:

• Ative a tag: assim que receber sua tag, siga as instruções do fornecedor para ativá-la. Normalmente, isso pode ser feito via aplicativo ou site. Certifique-se de que a tag está apta para uso antes de passar pelo primeiro pedágio.
  
  
• Atente-se ao plano: se você optou por um plano pré-pago, fique atento ao saldo. Garanta que há crédito suficiente antes de iniciar sua viagem para evitar surpresas desagradáveis.
  
  
• Instale corretamente: a tag de pedágio deve ser instalada no para-brisa do veículo, de preferência na área recomendada pelo fabricante - geralmente, no alto do vidro. Essa posição garante que o leitor RFID a detecte corretamente.
  
  
• Conheça o limite de veículos por tag: mesmo que seja contratada uma tag plano empresarial, cada adesivo é vinculado a um único veículo através de um cadastro no app do fornecedor. Não tente compartilhar o dispositivo em diferentes carros, pois isso pode causar problemas de leitura e cobrança.
  
  
• Não retire a tag: uma vez instalada, evite retirar a tag do para-brisa. Removê-la e reinstalá-la pode danificar o adesivo e comprometer seu funcionamento.

E se a tag de pedágio não funcionar?

Por mais que se tenha cuidado, pode ocorrer de sua tag não funcionar. Se isso acontecer, é provável que algum detalhe tenha sido negligenciado. Verifique se a tag está ativa utilizando o aplicativo do seu fornecedor. Lá, você ainda pode checar o status da tag, saldo disponível e outras informações importantes.

Mesmo assim, problemas na praça de cobrança podem acontecer - e diante disso, mantenha a calma. Procure a cabine de atendimento ao cliente no pedágio ou aguarde o responsável chegar até você. Quando for contatado, tenha em mãos os dados do veículo e da tag para facilitar a assistência. Em muitos casos, os operadores poderão liberar sua passagem manualmente, solicitando o pagamento em até 24h. De qualquer maneira, você será instruído por um profissional sobre como prosseguir.

O mais importante é manter sua tag ativa, com saldo (caso seja pré-paga) e instalada corretamente. Dificilmente você terá problemas seguindo essas instruções!

💡 Saiba mais sobre uso e vantagens da tag pedágio.

Aproveite o melhor da tag de pedágio!

Utilizar a tag traz inúmeras vantagens para profissionais pé na estrada. Ela não só economiza tempo, como também proporciona uma experiência de viagem mais fluida sem as longas filas de pedágio. Além disso, você tem um controle maior sobre os gastos com deslocamentos, pode monitorar todas as transações e evita lidar com dinheiro em espécie.

Se você ainda não utiliza uma tag de pedágio, considere adotar essa tecnologia para facilitar seu dia a dia profissional. Descubra as possibilidades que esse dispositivo pode trazer e torne suas viagens a trabalho mais eficientes!