Como a VB ajudou o Grupo Liberdade em sua gestão de benefícios?

Uma das grandes preocupações da VB é oferecer um serviço de qualidade com o melhor atendimento, para que os clientes se sintam amparados e tenham solução rápida para eventuais problemas. Essa era uma das maiores necessidades do Grupo Liberdade, que enfrentava sérias dificuldades com a empresa que cuidava do vale-transporte e PAT oferecidos aos funcionários.

Diante de tantos obstáculos, a organização decidiu mudar de fornecedor e encontrou na VB o suporte que precisava. Continue a leitura e saiba como pudemos ajudar!

Conheça o Grupo Liberdade

O Grupo Liberdade oferece serviços diferenciados e personalizados em segurança, recepção e portaria para ambientes corporativos e residenciais.

A empresa tem tradição de mais de 20 anos de mercado e é reconhecida por órgãos certificadores e clientes pela qualidade dos serviços prestados, que aliam modernas técnicas de segurança ao comprometimento dos profissionais.

Um dos diferenciais da empresa é a priorização na humanização e personalização dos serviços, de acordo com as necessidades do cliente.

Veja os principais problemas enfrentados pelo Grupo

Apesar de toda essa experiência e forte posicionamento no mercado de trabalho, o Grupo Liberdade passava por sérias dificuldades na gestão de benefícios dos seus colaboradores, o que afetava a relação com eles.

Isso porque o serviço prestado pelo fornecedor de vale-refeição e PAT não era dos melhores. Segundo Alyne Nery, analista de RH do Grupo, “as datas programadas para crédito não eram cumpridas e muitos dos valores não eram disponibilizados para os funcionários”.

Além disso, créditos feitos pela empresa ficavam parados no fornecedor, e os empregados não recebiam uma resposta imediata para solucionar os problemas. O valor permanecia travado e não era devolvido à organização nem era creditado ao colaborador, dependendo de uma reclamação do empregado para que o fornecedor desse uma resposta. Essa resposta, geralmente, era dada em um período de tempo longe do ideal, prejudicando o funcionário, que ficava sem o crédito.

Entenda a parceria entre Grupo Liberdade e VB

Depois de perceber as iniciativas de marketing eficientes feitas pela VB, Alyne fez um levantamento de mercado e contatou clientes, avaliando que seria uma boa opção de parceria.

Como diferencial, a VB ofereceu suporte completo e treinamentos realizados pelo departamento de implantação, dando a segurança necessária durante o período de transição entre fornecedores.

Alyne ressalta ainda o atendimento especial realizado, que incluiu o acompanhamento de todo o processo e a solução de dúvidas.

Saiba como a VB pode ajudar sua empresa

Encontrar um fornecedor que cuide com a seriedade necessária do plano de benefícios dos seus colaboradores não é tarefa fácil. Esses pagamentos são parte importante da remuneração de funcionários e falhas durante o processo afetam não só o relacionamento com a empresa, como também a imagem corporativa e a produtividade.

Por isso, vale a pena conhecer o trabalho da VB e saber como o suporte que oferecemos auxilia no pagamento de benefícios com tranquilidade, segurança e economia. Assim, o RH pode se preocupar com outras questões relacionadas ao bem-estar dos trabalhadores.

Assim como ocorreu com o Grupo Liberdade, vale a pena conhecer os nossos serviços, apresentar as necessidades da sua empresa e saber como podemos ajudar de maneira efetiva.

Não perca mais tempo e entre em contato conosco! Temos produtos como o VB Refeição, VB Alimentação e VB Vale-transporte, além de uma equipe inteira à disposição!