O que é turnover voluntário? Entenda como acontece

Um funcionário pode pedir demissão por diversos motivos. Porém, quando muitos funcionários decidem sair por conta própria em um determinado período de tempo, o índice de turnover voluntário é elevado. Uma taxa alta de rotatividade nas empresas pode indicar sérios problemas de gestão. Além disso, muitas saídas voluntárias significam mais gastos com os processos de seleção e o treinamento dos recém-contratados.

É importante que os gestores monitorem esse índice para acompanhar de perto os níveis de motivação das equipes. Caso o índice seja alto, a empresa deve desenvolver estratégias com o objetivo de valorizar cada um dos colaboradores. Equipes motivadas colaboram de forma decisiva para o aumento de produtividade dos negócios.

Neste artigo, vamos explicar o que é turnover voluntário, como calcular esse índice e de que modo reduzi-lo. Continue a leitura para descobrir!

O que é turnover voluntário?

O índice turnover é aquele que mede a saída de colaboradores ou funcionários durante determinado período, geralmente é aplicado o intervalo de um ano. Essa saída, ou seja, o turnover, pode ser tanto voluntária quanto involuntária. O índice de turnover voluntário mede exclusivamente as saídas das pessoas que tomaram a decisão por conta própria.

Quais são os impactos de altos índices de turnover voluntário em uma empresa?

As empresas sofrem diversas consequências quando registram índices elevados de saídas voluntárias. A mão de obra remanescente fica sobrecarregada, o que impacta a produtividade e prejudica o clima organizacional. Além disso, a imagem da empresa fica afetada entre os profissionais da área.

Um turnover voluntário elevado aumenta despesas com processos de seleção e contratações, pois os gestores deverão procurar novos talentos. O processo de integração de um novo funcionário, incluindo treinamento, também gera custos. Afinal, novos funcionários precisam de pelo menos algumas semanas de adaptação no ambiente e nos cargos. Nesse período de adaptação, a produtividade é menor.

A evasão dos melhores talentos certamente não traz nenhum benefício às empresas. O ambiente de trabalho como um todo é atingido, pois as equipes começarão a se perguntar se há algo errado na empresa. Um clima de insegurança pode se manifestar em meio a boatos. Os resultados tendem a ser nivelados por baixo e a lucratividade acaba diminuindo.

Quais são as causas do turnover voluntário?

Em geral, os profissionais tomam a decisão de deixar a empresa quando recebem uma ou mais propostas melhores por parte de outras organizações. Tais propostas, em sua maioria, são superiores do ponto de vista financeiro. Mas também podem ser mais vantajosas por outros aspectos, como a proximidade de casa ou um ambiente mais amigável.

Outro motivo para o alto índice de turnover voluntário são os conflitos internos que deixam o profissional em uma situação insustentável. A falta de perspectiva, ou seja, a ausência de possibilidade de crescimento, também afasta muitos talentos, inclusive executivos.

A baixa remuneração ainda causa muitas demissões voluntárias. Quando os profissionais percebem que seus salários estão muito abaixo do que é praticado no mercado, eles saem à procura de novas oportunidades. A falta de reconhecimento do próprio empenho influencia a demissão por vontade própria. Casos mais graves podem envolver assédio moral e bullying por parte de superiores ou de colegas.

Como é feito o cálculo do turnover voluntário?

Para chegar ao índice de turnover por meio da métrica tradicional, o gestor deve primeiro somar o número de admissões à quantidade de desligamentos registrados em um determinado período. Em seguida, precisa dividir essa soma por dois. Por fim, deve dividir o resultado pelo total de funcionários ativos.

Tal cálculo pode ser realizado por departamento, o que vai permitir a identificação dos setores com os maiores índices de rotatividade. As taxas, quando são altas, sinalizam problemas de gestão e falta de estratégias para reter os melhores talentos da empresa.

Qual é a taxa ideal de turnover voluntário?

Os especialistas afirmam que uma taxa zero de demissão voluntária é uma taxa irreal. Uma boa forma de medir o índice é compará-lo às taxas médias registradas pelo mesmo setor da empresa. De preferência deve ser comparado com os números de rotatividade de empresas da mesma região. Se a taxa da sua empresa for superior aos índices das organizações do mesmo setor, talvez seja a hora de avaliar a sua gestão de recursos humanos.

Como as empresas podem reduzir o índice de turnover voluntário?

Para reduzir a taxa de turnover voluntário, os gestores precisam aplicar estratégias no sentido da valorização dos colaboradores. É necessário investir em uma cultura baseada em equipe e no engajamento coletivo.

As ações dos recursos humanos devem ser direcionadas para a motivação das equipes. Entre essas ações, são necessárias atividades motivacionais, que mostrem a importância de cada um dos colaboradores para alcançar as metas organizacionais.

As empresas têm ainda de dar atenção aos processos de seleção e recrutamento. Os novos contratados devem ser selecionados de acordo com a sintonia da cultura empresarial. Quanto mais sintonia houver, maior é a possibilidade de retenção do talento na organização.

Quais outras estratégias e ações as empresas podem realizar para reduzir as demissões voluntárias?

As empresas precisam fazer uma revisão dos salários e dos benefícios de todo o quadro para evitar índices elevados de turnover voluntário. Oferecer benefícios competitivos é uma estratégia que costuma produzir bons resultados na retenção de talentos. Uma avaliação periódica dos comportamentos organizacionais também é importante, assim como treinamentos para reciclar o conhecimento dos funcionários.

É essencial criar um ambiente de trabalho positivo, que gere um clima de colaboração e harmonia entre os funcionários. O incentivo à cultura do feedback representa um aspecto importante na construção de um clima organizacional colaborativo.

Se a empresa não tem um plano de carreira claro, deverá implantar um projeto nesse sentido. Por meio de planos de carreira, os melhores e mais empenhados profissionais poderão ser recompensados.

É importante que os gestores de uma empresa conheçam os índices de turnover voluntário da própria organização. Trata-se de um dado estratégico que mede o nível de motivação das equipes, algo crucial para a produtividade do negócio. Saber os principais motivos de saídas voluntárias vai ajudar a identificar os reais problemas de gestão.

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