Como aumentar a adesão aos benefícios corporativos na sua empresa

A adesão aos benefícios é um dos principais indicadores de que as iniciativas das áreas de recursos humanos estão funcionando. Afinal, de nada adianta oferecer um pacote robusto de vantagens se poucos colaboradores realmente o utilizam.

Muitas vezes, o baixo engajamento não está ligado à qualidade do benefício em si, mas à forma como ele é comunicado, implementado e integrado à cultura da empresa.

Por isso, compreender as barreiras e adotar estratégias eficazes para aumentar essa adesão é fundamental para garantir retorno sobre o investimento e a satisfação dos times.

Quais são as principais barreiras para a adesão aos benefícios em empresas?

Antes de pensar em soluções, é preciso identificar o que impede a utilização e adesão aos benefícios. Então, entre os fatores mais comuns, estão:

• Falta de comunicação clara: muitos colaboradores não conhecem todos os benefícios disponíveis ou não entendem como utilizá-los.
  
  
• Baixa usabilidade: benefícios com processos burocráticos ou pouco práticos tendem a ser subutilizados.
  
  
• Oferta desalinhada com as necessidades reais: nem sempre os pacotes oferecidos conversam com os perfis e momentos de vida dos colaboradores.
  
  
• Cultura organizacional pouco engajada: se a liderança não reforça e valoriza o uso dos benefícios, a tendência é de baixa adesão.

Segundo a pesquisa Tendências de Benefícios 2024 da consultoria Willis Towers Watson, apenas 53% dos colaboradores afirmam estar plenamente satisfeitos com o pacote de benefícios oferecido pela empresa.

Isso mostra que há espaço para melhorar não apenas a qualidade, mas a percepção e o uso dessas vantagens.

Como mapear e entender as necessidades dos colaboradores?

O ponto de partida para aumentar a adesão aos benefícios é saber o que realmente faz sentido para o time. Por isso, algumas estratégias eficazes incluem:

• Pesquisas internas regulares: questionários anônimos ajudam a identificar preferências e prioridades.
  
  
• Análise de dados de uso: entender quais benefícios têm maior e menor utilização para ajustar os investimentos.
  
  
• Grupos focais: conversas abertas com colaboradores para aprofundar percepções e sugestões.

Além disso, é essencial considerar a diversidade do quadro de funcionários. Afinal, um benefício valorizado por profissionais mais jovens pode não ter o mesmo impacto para colaboradores em outra fase de vida.

Como melhorar a comunicação sobre os benefícios corporativos?

Uma das ações mais simples e de maior impacto é aprimorar a forma como as vantagens são apresentadas e reforçadas:

• Canais variados: use e-mail, intranet, murais e reuniões para garantir que todos recebam as informações.
  
  
• Linguagem clara e prática: evite termos técnicos e explique de forma simples como acessar e utilizar cada benefício.
  
  
• Exemplos reais: mostre histórias de colaboradores que já aproveitaram os benefícios com bons resultados.

De acordo com dados da Gallup, as empresas que comunicam de forma contínua e personalizada os seus programas internos têm até 25% mais engajamento na adesão aos benefícios.

Como a personalização pode impulsionar a adesão aos benefícios?

Oferecer opções personalizadas é uma das formas mais eficazes de aumentar o engajamento. Por exemplo, os benefícios flexíveis permitem que cada colaborador escolha aqueles que mais se adequam à sua rotina e necessidades.

Assim, essa abordagem fortalece a percepção de valor, pois o colaborador sente que o pacote foi pensado para ele – e não que se trata de um modelo engessado. Além disso, a flexibilidade tende a reduzir desperdícios com benefícios pouco utilizados.