RH 5.0: saiba como funciona essa tendência
VB - 15/2/2023
Assim como em qualquer segmento do mercado de trabalho, o departamento de Recursos Humanos não fica em segundo plano frente às inovações tecnológicas. Nesse sentido, podemos contemplar diversos avanços interessantes, como é o caso do novíssimo RH 5.0.
Conforme as empresas se transformam e evoluem, o RH segue o mesmo destino. Tais mudanças afetam diretamente o vínculo entre empresa e funcionários. Isso porque é nesse setor que se concentram as demandas de gestão do capital humano de uma instituição.
Pensando nisso, reunimos tudo que você precisa saber sobre a tendência RH 5.0. Confira.
O que é RH 5.0?
Antes de falarmos sobre o RH 5.0, é válido mencionar que ele está integrado à Sociedade 5.0, que corresponde a um movimento nascido no Japão, que tem o objetivo de utilizar recursos científicos e tecnológicos em favor do bem-estar das pessoas. Portanto, o RH5.0 é um método de gestão que utiliza tais recursos para garantir qualidade de vida às equipes organizacionais.
Uma tendência que pode ser destacada é a transformação digital, a automação de processos e o desenvolvimento de talentos — que inclui capacitação profissional e apoio emocional. Com o uso estratégico das tecnologias, é possível substituir atividades repetitivas e desgastantes por processos digitais (automatizados).
Assim, os profissionais da empresa podem atuar de forma estratégica durante sua jornada diária. Além disso, o RH, os gestores, os líderes e as equipes adquirem uma visão mais objetiva em relação às demandas e tarefas e se preparam melhor para as transformações futuras, o que eleva o nível competitivo da organização.
Quais são as vantagens do RH 5.0?
Digitalização, engajamento, flexibilidade e inteligência. Tais características fazem parte da essência do RH 5.0, resultando em um fluxo operacional mais prático, eficiente e satisfatório. Conheça as vantagens dessa abordagem.
Aumento da produtividade
Quando uma companhia tem colaboradores satisfeitos, as pesquisas de clima atingem resultados extremamente positivos, comprovando a influência direta na produtividade das equipes.
Por isso é sempre bom considerar e atender às demandas dos funcionários, seja por meio de pacotes de benefícios corporativos, campanhas de conscientização, trabalho híbrido, trabalho remoto, ou qualquer outra condição que afete positivamente nos resultados das entregas.
Comunicação transparente
No RH 5.0, é importante que exista uma comunicação clara e horizontal entre líderes e liderados, para que informações, conflitos e problemas sejam esclarecidos com rapidez, contribuindo para o andamento natural de toda a empresa. Com a nova modalidade de RH, a comunicação empática é priorizada.
O ideal é promover reuniões periódicas e com roteiro de perguntas a fim de conhecer melhor todos os integrantes da equipe e descobrir o que eles têm a oferecer para o negócio, além de ser um momento propício para dar feedbacks positivos e sugerir melhorias.
Melhor relacionamento com os clientes
Com a implementação do RH 5.0, os funcionários dificilmente agirão de forma negativa durante os atendimentos. Como o relacionamento com o público consumidor é um grande diferencial competitivo, nada melhor do que valorizar seus colaboradores para que transmitam uma imagem promotora da empresa.
Retenção de talentos
É muito desafiador manter os melhores profissionais dentro da empresa. Para um talento, não basta somente cumprir a jornada e receber o salário, mas ser realmente feliz dentro do ambiente laboral, se sentindo valorizado e reconhecido.
Nesse sentido, o RH 5.0 surge para auxiliar na construção de bons relacionamentos, especialmente entre liderança e colaboradores. É possível criar uma real conexão entre colegas, o que gera uma cultura respeitosa e cooperativa, fazendo com que todos queiram trabalhar ali.
Gestão baseada em dados
Manter o time produtivo e capacitado não é algo que se consegue somente oferecendo salários elevados. Hoje, é fundamental gerenciar a equipe conforme suas características comportamentais e emocionais. Afinal de contas, isso afeta diretamente o clima laboral e a produtividade.
Dessa forma, é possível utilizar um sistema de gestão de RH para embasar essa demanda, que ajuda a levantar a conduta profissional e pessoal dos funcionários. Esse tipo de tecnologia ajuda a delegar tarefas para os profissionais mais adequados. Também faz análises detalhadas de desempenho individual e coletivo, apontando as funções e responsabilidades ideais para cada talento.
Melhores resultados
O que chega até o consumidor é o resultado daquilo que os colaboradores entregam. Isso significa que a satisfação dos clientes e dos funcionários estão interligadas. Por isso, estabelecer um bom relacionamento com as equipes que fazem parte da companhia é fundamental para que o público comercial receba sempre os melhores produtos e serviços.
É importante que os colaboradores sejam valorizados e se sintam reconhecidos para que se tornem defensores do negócio. Assim, há maior comprometimento na execução e entrega das tarefas, melhorando a performance geral da empresa.
Como implementar o RH 5.0 na empresa?
A mudança do RH operacional para o RH 5.0 precisa ser muito bem executada para que tudo funcione com eficiência, especialmente em empresas que apresentam padrões, jornadas laborais e comportamentos engessados. Pensando nisso, reunimos algumas recomendações que podem facilitar esse processo.
Informe os colaboradores
Antes de começar a mudança, o time de RH precisa considerar que essa transformação afeta toda a companhia, por isso é necessário que todos os funcionários sejam informados e orientados em relação aos processos de humanização e atualização tecnológica. Lembrando que tais movimentos devem ser graduais para evitar possíveis objeções e impactos nas atividades.
Motive as equipes
Para o sucesso de um RH 5.0, é necessário que todas as equipes compreendam a importância desse novo modelo para potencializar a obtenção de resultados na empresa. Para isso, promova palestras, ofereça materiais de apoio e torne os processos mais transparentes a fim de garantir que a nova era do Recursos Humanos seja aceita com facilidade pelos colaboradores. Deixe evidente que a colaboração mútua entre colegas e o uso pleno de tecnologias pode desburocratizar procedimentos e engajar todo o time. Por fim, ofereça benefícios corporativos relevantes para deixar a motivação sempre em alta.
Invista no autoatendimento
Uma forma de agilizar a transição para o RH 5.0 é oferecer autoatendimento aos funcionários por meio de ferramentas que permitam realizar funções operacionais que antes eram realizadas pelo departamento de Recursos Humanos, garantindo que os profissionais de RH tenham mais tempo para idealizar e executar tarefas estratégicas. Entre os serviços que os colaboradores podem executar de forma autônoma estão o registro de ponto (digital), solicitação de férias e atualização do cadastro de dados pessoais.
Esteja à frente das tendências
O setor de RH muda frequentemente, por isso é necessário acompanhar as novidades e tendências da área para conquistar uma posição de destaque no mercado em relação à concorrência e para ajudar sua companhia a progredir, a se adaptar a novas demandas e a abraçar novas oportunidades. Esse acompanhamento inclui não só soluções tecnológicas, mas também novas maneiras de humanizar jornadas laborais.
Como visto, o RH 5.0 é uma realidade que precisa ser acatada pelas companhias que desejam inovar processos e, ao mesmo tempo, potencializar o relacionamento com seus colaboradores. Aliar tecnologia com coletivismo e empatia é a melhor forma de valorizar equipes, gerando engajamento, comprometimento e produtividade.
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